Klacht

Ben je tevreden, zeg het anderen. Heb je een klacht, zeg het mij!

Ondanks alle goede bedoelingen, maken we allemaal wel eens een fout.  Fouten maken is menselijk. Ben jij niet tevreden over het verloop van een gesprek?  Laat het me dan zeker weten.  Ik nodig je zo snel mogelijk uit voor een persoonlijk gesprek om te luisteren naar jou verhaal.  We gaan samen op zoek naar een oplossing.  Bovendien geef jij me  informatie om mijn dienstverlening bij te sturen.  Zo kan ik ervoor zorgen dat het probleem zich niet opnieuw stelt.

Een klacht melden kan via: